Conditions Générales de Vente

Article 1 – Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site internet www.plaphy.com (ci-après dénommé « le Site »), exploité par Plaphy, société immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de HONGKONG sous le numéro 77874177, dont le siège social est situé à 14 RESIDENCE DES ORMES 22450 KERMARIA SULARD FRANCE
Le Site propose à la vente des sacs en plastique et autres produits d’emballage (ci-après dénommés « les Produits »).
En passant une commande sur le Site, l’acheteur (ci-après dénommé « le Client ») accepte sans réserve les présentes CGV.

Article 2 – Commandes
2.1. Le Client peut passer commande via le Site en sélectionnant les Produits souhaités et en suivant les étapes du processus de commande.
2.2. Toute commande vaut acceptation des prix et des descriptions des Produits disponibles à la vente.
2.3. La validation de la commande par le Client constitue une acceptation expresse des CGV.
2.4. Plaphy se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande émanant d’un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

Article 3 – Prix et Paiement
3.1. Les prix des Produits sont indiqués en euros (€) et sont entendus hors taxes. La TVA et les frais de livraison seront ajoutés lors du processus de commande.
3.2. Le paiement s’effectue en ligne via les moyens de paiement proposés sur le Site (carte bancaire, PayPal, etc.).
3.3. Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande.
3.4. En cas de refus d’autorisation de paiement par carte bancaire, la commande sera automatiquement annulée.

Article 4 – Livraison
4.1. Les Produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.
4.2. Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif et ne sont pas garantis.
4.3. En cas de retard de livraison, le Client peut résilier la commande par lettre recommandée avec accusé de réception si le retard excède [X] jours ouvrables.
4.4. Les frais de livraison sont à la charge du Client et sont indiqués lors de la commande.

Article 5 – Droit de Rétractation
5.1. Conformément à la législation française, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des Produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
5.2. Pour exercer ce droit, le Client doit informer Plaphy de sa décision de rétractation par courrier électronique à l’adresse contact@plaphy.com ou par courrier postal à l’adresse suivante : 14 RESIDENCE DES ORMES 22450 KERMARIA SULARD.
5.3. Les Produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine, en parfait état, à l’adresse suivante : 14 RESIDENCE DES ORMES 22450 KERMARIA SULARD.
5.4. Les frais de retour sont à la charge du Client.

Article 6 – Garanties et Responsabilités
6.1. Plaphy garantit que les Produits sont conformes à leur description sur le Site.
6.2. En cas de non-conformité ou de vice caché, le Client peut demander le remboursement ou l’échange du Produit dans un délai de [X] jours suivant la réception.
6.3. La responsabilité de Plaphy ne pourra être engagée en cas de dommages résultant d’une utilisation inappropriée des Produits.

Article 7 – Données Personnelles
7.1. Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à la réglementation en vigueur (RGPD).
7.2. Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles en contactant Plaphy à l’adresse suivante : 14 RESIDENCE DES ORMES 22450 KERMARIA SULARD ou par courriel à contact@plaphy.com.

Article 8 – Litiges et Loi Applicable
8.1. Les présentes CGV sont régies par le droit français.
8.2. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège social de Plaphy.

Article 9 – Acceptation des CGV
9.1. En passant commande sur le Site, le Client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes CGV.